Roleta & SLA de Atendimento

Distribuição de leads para corretores de forma automática e organizada

Roleta Justa & Automática Entrega em segundos com redistribuição por SLA
Distribuição de Leads Garoupa

A distribuição de leads para corretores da Garoupa elimina o favoritismo, acelera o tempo de primeira resposta e garante regras justas: roleta round-robin, equipes por plantão, controle de tempo de resposta (SLA) e redistribuição automática.

Sem brigas internas por leads. Mais agilidade para atender compradores.

O Conflito da Roleta Manual

Como a distribuição desorganizada prejudica o clima da sua imobiliária?

Distribuir leads manualmente em grupos de WhatsApp gera atritos entre corretores e atrasa o atendimento ao comprador.

Brigas por Quem 'Pegou Primeiro'

Contatos jogados em grupos onde os corretores disputam quem envia mensagem antes, gerando desconforto e sensação de injustiça.

Leads Parados em Corretores Ocupados

O lead é entregue a um corretor que está em visita ou folga e passa 5 horas sem receber um único 'olá' de retorno.

Falta de Regras Claras por Especialidade

Leads de lançamentos caros entregues a corretores novatos e contatos de aluguel encaminhados para corretores de venda de fazendas.

Roleta Inteligente

Distribuição automática com precisão cirúrgica

O Garoupa CRM aplica regras transparentes e automáticas para que cada lead vá para o corretor certo no segundo exato.

Roleta Round-Robin Justa

Distribuição circular que entrega um volume balanceado de oportunidades para todos os corretores ativos no plantão.

SLA com Redistribuição

Se o corretor não atender o contato no prazo configurado (ex: 15 min), o sistema repassa o lead automaticamente ao próximo da fila.

Equipes e Plantões Segmentados

Direcione contatos de campanhas específicas diretamente para a equipe responsável por aquele empreendimento ou região.

Velocidade em Segundos

Como a roleta da Garoupa opera em 4 passos

1

Chegada do Lead

O lead preenche o anúncio e cai na esteira do Garoupa CRM em tempo real.

2

Aplicação da Regra

O sistema verifica qual equipe atende aquele imóvel e quem é o corretor da vez.

3

Notificação & Início

O corretor recebe o alerta e inicia o contato no WhatsApp antes que o cronômetro expire.

4

Garantia de SLA

Caso o corretor não responda no tempo limite, o lead é redistribuído sem atraso para o cliente.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes sobre distribuição de leads

A roleta (round-robin) distribui os contatos que chegam de forma sequencial e igualitária entre os corretores disponíveis no plantão. O primeiro lead vai para o Corretor A, o segundo para o Corretor B, e assim por diante, eliminando privilégios manuais ou disputas internas.

O Garoupa CRM possui redistribuição automática por SLA. Se você definir uma tolerância de 15 minutos e o corretor não iniciar o contato nesse período, o sistema retira o lead dele e o transfere automaticamente para o próximo corretor da fila.

Sim. Você pode criar grupos específicos: por exemplo, leads de alto padrão vão para a equipe especializada em luxo, enquanto leads de lançamentos econômicos vão para a equipe correspondente.

O corretor recebe notificações sonoras e visuais na tela do computador e alertas diretos no smartphone, permitindo que inicie o atendimento em menos de 1 minuto.

Sim. Com um simples clique, o gestor ou o próprio corretor pode pausar o recebimento de leads durante férias, folgas ou visitas externas, evitando que contatos fiquem parados sem resposta.

Demonstração Guiada

Automatize a distribuição de leads da sua equipe

Agende uma conversa de 20 minutos. Vamos mostrar como configurar roletas justas, equipes de plantão e regras de SLA para sua imobiliária.

  • Demonstração ao vivo da roleta automática
  • Configuração de regras para sua força de vendas
  • Sem burocracia ou taxas ocultas
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Falar no WhatsApp: (11) 5198-6159